Điểm tích lũy trong chương trình không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
Chương trình THẺ THÀNH VIÊN được áp dụng trực tiếp tại cửa hàng chính thức của HI PENCIL.
Chương trình THẺ THÀNH VIÊN HẠNG MỨC VIP & VVIP không được áp dụng song song với các chương trình khuyến mãi khác.
Các thẻ tích điểm hạng mức THÀNH VIÊN & VIP chỉ được cấp 01 lần duy nhất. Nếu khách hàng đánh mất thì HI PENCIL sẽ không chịu trách nghiệm bảo lưu "con dấu tích điểm" đồng nghĩa khách hàng sẽ phải tích điểm lại từ đầu ở HẠNG MỨC THÀNH VIÊN.
Thẻ VVIP sẽ được HI PENCIL cấp miễn phí 01 lần. Trong trường hợp mất thẻ, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với HI PENCIL để được cấp mới miễn phí đối đa cho 1 lần mất.
HI PENCIL có quyền thay đổi quy định, quyền lợi và hình thức ưu đãi mà không cần thông báo trước với khách hàng.